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宝宝拍的百天照选片时不满意,也不退钱,这种情况怎么解决?
更新时间:2023-02-03 16:59:48
问题描述:
你好,宝宝拍的百天照选片时不满意,商家又不答应重拍,也不退钱,这种情况怎么解决?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章燕律师
服务地区:河南-信阳
你好,可以看当时的协议是如何约定的
2020.03.29 15:45:07
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李永律师
服务地区:河南-信阳
150-3769-9969
咨询我
协商不成,到法院起诉维权。
2020.03.28 18:49:20
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1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。
2,如果满足卖家依旧表明不愿意退货,亲可以直接去我的淘宝-已买到的宝贝-找到需要退货的宝贝-点击申请退款或者申请售后(未确认收货显示的是申请退款,已经确认收货显示的是申请售后)
3,申请退货之后,等待卖家处理,如果卖家同意了申请,择日寄回宝贝并返回到申请退货的页面填写快递单号,如果卖家拒绝了申请可以直接在退货页面要求淘宝客服介入处理。
2023.02.03 16:59:48
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