爱奇艺上点了免费领取，不能退货

更新时间：2020-07-11 02:53:20

问题描述：

爱奇艺上点了免费领取，但是要到付运费，而且必须买，不能退货

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华战勇律师
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等到货后，你可以拒收，退回去。

2020.03.27 04:48:55

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你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿，有严格的限定条件，是否需要承担就要看你的行为性质了。

2020.07.11 02:53:20

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