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我感觉自己被骗了。我想知道该店铺存在哪些违法问题和违反消费者权益,能不能到工商局申请假货证明。

提问者:wl6470***时间:2020-03-19 17:01:54地点:保定

你好,我在淘宝平台上买了一盒口罩,下单的时候时候显示是医用口罩,和卖家确认过两次,卖家也说是医用的,评论区卖家也是追评是医用口罩。但是收到货之后,发现明确的标注是非医用,我感觉自己被骗了。我找当时下单的交易快照发现竟然被改了,后来卖家解释说是 医生可以用,又给我提供了一个二类医疗器械备案表 企业名称是 深圳市安保医疗感控科技有限公司,备案号是 粤深食药监械经营备20182728号。我上网查了但是查不到。我想知道该店铺存在哪些违法问题和违反消费者权益,我能不能到工商局申请假货证明。

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律师回答 ( 1个 )
王向阳律师

王向阳律师 北京市北方(保定)律师事务所

咨询电话:15350625008 回答数:3295 好评数:79

先打12315投诉电话

追问他们那边12315 一直是无法接通的 我这种情况能不能开一个假货证明

2020-03-19 21:30
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