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我们不知道该怎么办了想问一下相关方面的问题是否构成诈骗我们想解决这件事应该找哪些相关部门

提问者:wl1575***时间:2020-03-19 16:04:53地点:呼和浩特

你好,律师 我妈这几天自己在平安普惠上面贷款 贷款了七万 还没下款 那个平安普惠App上面就已经开始有分期付款界面了 可是我们等了半天也没等到借款款额 后来问他们 他们说由于我们个人把信息填写错了 他们给我们打的款项被冻结了 说是要交10500解冻 但是后期这笔钱会回到我们银行卡上面 可是我们又没钱 还得还款 钱也没到手 我们不知道该怎么办了 所以想问一下相关方面的问题 他们是否构成诈骗 我们想解决这件事应该找哪些相关部门 谢谢

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