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而且条码的厂家信息与外包装信息不一致、已要求药店整改的措施、可以要求索赔吗?

提问者:wl7101***时间:2020-03-19 12:24:08地点:宁波

近期买到的口罩、商品条码是2017年就注销、而且条码的厂家信息与外包装信息不一致、打12315投诉后、药监局回复与厂家沟通过证明商品没质量问题、因为是疫情特殊时期为了保证物质需要、工厂不仔细印错了条码信息、已要求药店整改的措施、可以要求索赔吗?

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