它让我补发运费从新给我发一个，运费我该补吗？

更新时间：2020-02-27 16:46:16

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网上买的锅坏了，它让我补发运费从新给我发一个，运费我该补吗？

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一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.02.27 16:31:38

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如果是由于质量问题，是不需要您补发运费的

2020.02.27 16:32:47

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章敏律师
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2020.02.27 16:32:42

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冯磊律师
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2020.02.27 16:46:16

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