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我今天午刚刚收到护膝,因为太瘦了,想换一下联系不上商家,电话打了无数个,就是不接!
更新时间:2020-02-26 20:34:28
问题描述:
我今天午刚刚收到护膝,因为太瘦了,想换一下联系不上商家,电话打了无数个,就是不接!所以求助!帮我联系一下!谢谢!
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宋超律师
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2020.02.25 19:55:11
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怀向阳律师
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您好!是可以联系对方处理的!
2020.02.26 09:35:25
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您好,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼
2020.02.26 20:34:28
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章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.02.25 19:58:58
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