我在2018年12月12日买了一台奥克斯破壁机,厂家说过了保修期,运费要我负责。到底应该怎么办请教一

更新时间:2023-02-19 11:31:04
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你好!我在2018年12月12日买了一台奥克斯破壁机,不是经常使用,最近发现出现故障,主要是转轮的轴承坏了,拆开看到轴承里面滚珠是七粒,好像少装了两粒,找到厂家,厂家说过了保修期,要交180元维修费才能维修,而且机器要返厂,运费要我负责。我认为轴承应该是耐用件,坏了厂家应该负责。 到底应该怎么办请教一下!
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    你好,可以协商解决。无法协商的,建议起诉
    2020.02.25 16:44:06
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    1、因产品缺陷造成财产损失,受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理,如果不能恢复原状,则要根据损失的情况折价补偿。2、直接损毁的财物的实际价值,如果产品质量缺陷导致损害,被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额。3、除直接损毁物品以外的其他经济损失。4、为处理事件而耗费的钱财等,包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。
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