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我孩子不小心把钱误充到了游戏上不知道怎么退回来
更新时间:2023-02-19 22:03:49
问题描述:
我孩子不小心把钱误充到了游戏上不知道怎么退回来
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵增强律师
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和该游戏平台联系,提出是未成年人操作,请求撤销。
2020.02.24 17:21:09
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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:
1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是
法定代理人
,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;
2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的。
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2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;
3、
仲裁
。将纠纷提交仲裁机构。
2023.02.19 22:03:49
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