本人在京东购买了一款苹果XS，有没有用，我没有无理要求退货退款
更新时间：2020-02-25 08:54:52
问题描述：
本人在京东购买了一款苹果XS，2020.2.21日激活使用，3天左右的时间发现中国有微小的一些外观瑕疵，期间一直都带有手机壳，申请京东的售后，售后客服说手机激活使用后，有外观问题，无法进行换货处理，我想咨询一下，这个15天的退换货有没有用，我没有无理要求退货退款，而是更换手机，照京东的意思激活后发现的外观问题，就无法退换货，
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