之后过了几天没见商家发货,还说什么延迟发货说是平台主动让他们不发货,又过了很久没有了音讯,有补偿吗?
更新时间:2020-02-23 21:31:54
问题描述:
本人在拼多多网购时遇到了问题,详情是这样的,我在2020年01月25日 20:31:56 在平台上拼成一单500元人民币一百只口罩的单子,之后过了几天没见商家发货,上面他也说时2月5号前发完,然后商家又告诉我现货有货即买即发说的是单价十五元一个得到价格,然后说我下单的是预售产品我的确看见了,商家也告诉我发货时间是初六,可是我想他明明有货为什么不发,结果第二天相同产品把价格调到1100元人民币100个,之后等到了初十他那边没动静,看见消息显示的已读也不回复,然后2.5日他给我发了一张截图,截图内容的意思是说拼多多的订单发货事时限可延至2020年2月10日23:59,然后我等到了2月11日,商家只给我回了三个字没有发,2月15日我看见拼多多把我的预售时限从20天改成了22天,而且在每一天的基础上+1,我把事情告诉了商家他让我直接退货,商家说他们是按平台规则走的,平台在不经过我得同意私自更改我得订单预售时限,就是发货最终时限,还说什么延迟发货说是平台主动让他们不发货,他们的那上面每天的逾期发货时效在最后一天的基础上+1,永无止境,然后商家又告诉我2月17号基本全部复工就会给我发货,就不会再延迟了,可是在十八号的时候平台在我毫不知情的情况下私自撤回我得订单,然后退款给我,平台把我的订单最后期限私自延长了那么久,居然还在我不知情撤回了我得订单,然后商家居然说不知道,之后平台说会在三天之内联系我,又过了很久没有了音讯,他们这么做我能为了讨回什么呢?能维权吗?有补偿吗?谁做错了?
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