就是我在微信上买了一双鞋结果发现是假货不让我退货怎么办?

更新时间:2023-02-20 10:23:22
问题描述:
就是我在微信上买了一双鞋 那个人和我说是正品 结果发现是假货 不让我退货怎么办?
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  • 林明星律师
    服务地区:福建-福州
    你好!可以要求赔偿,可能还可以赔3倍。
    2020.02.23 18:00:26
    点赞
    我具体应该怎么样才能让他赔偿呢
    2020.02.23 18:06:00
  • 法律分析:
    一、依据我国相关法律的规定,通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷,双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。
    二、维权方式;在判断完自己属于哪一种消费者之后,依据相关法律规定,买到假货后可用于维权的方式有:
    (1)首先保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;
    (2)若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉;
    (3)再者,若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉。
    三、根据我国相关法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023.02.20 10:23:22
    点赞
  • 李鸿斌律师
    服务地区:福建-福州
    保存证据,向工商部门举报
    2020.02.25 17:51:52
    点赞
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