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我女儿在拼多多上购买了虚拟产品,请问可以退吗?
更新时间:2020-02-23 12:53:31
问题描述:
我女儿在拼多多上购买了虚拟产品,她把181看成了18元,现在想退款,请问可以退吗?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2020.02.23 12:53:31
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田洪山律师
服务地区:北京-北京
136-2130-4895
咨询我
你好,具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何约定的,按照约定处理。如果发生争议,可以到法院起诉。
2020.02.22 19:07:48
点赞
京佳律所律师
服务地区:北京-北京
你好,需要看拼多多关于退货的相关规定。
2020.02.22 15:28:32
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