我女儿在拼多多上购买了虚拟产品,请问可以退吗?

更新时间:2020-02-23 12:53:31
问题描述:
我女儿在拼多多上购买了虚拟产品,她把181看成了18元,现在想退款,请问可以退吗?
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.02.23 12:53:31
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  • 田洪山律师
    服务地区:北京-北京 136-2130-4895
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    你好,具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何约定的,按照约定处理。如果发生争议,可以到法院起诉。
    2020.02.22 19:07:48
    点赞
  • 京佳律所律师
    服务地区:北京-北京
    你好,需要看拼多多关于退货的相关规定。
    2020.02.22 15:28:32
    点赞
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您好,请保存好證据,可以面谈时带上證据,律师会为您争取您的权益这件事要处理好,最好简单化处理,实在处理不好再与律师细谈
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