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玩手机充值了2000块钱，还是充值了别人的账号，该怎么办，可以追回来吗？
更新时间：2023-02-21 01:15:18
问题描述：
家里小孩子上五年级，玩手机充值了2000块钱，是腾讯的q币。还是充值了别人的账号，该怎么办，可以追回来吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章燕律师
服务地区：河南-信阳
你好，可以收集证据与客服沟通。
2020.02.24 10:12:11
点赞
李永律师
服务地区：河南-信阳
150-3769-9969
咨询我
可以找客服联系要求退还。
2020.02.22 12:34:00
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
260987
人 · 响应时间
平均4分钟内
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法律分析：可以的。
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场；要证明，该手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。
2023.02.21 01:15:18
点赞
熊大明律师
服务地区：河南-信阳
你好，建议与对方协商解决
2020.02.22 16:54:07
点赞
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