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在淘宝上买的东西用了一段时间有问题了但是过了维权期，但是有一年的保修期，问了客服客服说的意思是东西的
更新时间：2023-02-22 12:01:53
问题描述：
在淘宝上买的东西用了一段时间有问题了但是过了维权期，但是有一年的保修期，问了客服客服说的意思是东西的问题不能保修，说等有了其他问题在来找她，在后面的问题就没有回复了
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法律分析：如果在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题，这个要看购买商品的时间是否已经过了保修期。
如果购买的商品还在保修期内，可以跟淘宝客服沟通，要求卖家进行保修。如果卖家不处理的话，可以找店小二或者消费者热线进行投诉
如果购买的商品过了保修期，投诉无效
2023.02.22 12:01:53
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