游戏中误操作造成损失,客服不给退换并冷嘲热讽

更新时间:2023-02-22 23:52:44
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游戏中误操作造成损失,客服不给退换并冷嘲热讽
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    你好,建议和对方协商解决问题
    2020.02.18 11:21:39
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  • 平台法律顾问团队官方
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    原则上不退的,充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
    2023.02.22 23:52:44
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