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买到假货后那边退款了可以举报他要求赔偿损失嘛比如口罩

更新时间：2023-02-23 07:20:57
问题描述：
买到假货后那边退款了可以举报他要求赔偿损失嘛比如口罩
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 黎炜律师
    黎炜律师
    服务地区：四川-资阳 136-2901-4773
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    你应该举报卖假货的不良商家
    2020.02.18 22:08:38
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助208941 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析：网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮，那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了，如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
    如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
    如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。
    2023.02.23 07:20:57
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