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买了车票走不了,车发之后退不了票怎么办
更新时间:2023-02-23 18:49:41
问题描述:
由于全国疫情,买了车票走不了,车发之后退不了票怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
马俊哲律师
服务地区:广东-广州
185-8887-6521
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建议咨询车票平台后方客服工作人员解决处理
2020.02.17 10:47:15
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法律分析:疫情期间退票没有手续费。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
2023.02.23 18:49:41
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