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我在IRY微信公众号上买的产品然后突然后悔了申请退款不给退

提问者:wl9347***时间:2020-02-14 23:08:44地点:北京

我在IRY微信公众号上买的产品然后突然后悔了申请退款 不给退

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马上问律师
律师回答 ( 2个 )
金颖律师

金颖律师 北京声驰律师事务所

咨询电话:18310609527 回答数:287295 好评数:3272

根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-16 17:15
章敏律师

章敏律师 北京声驰律师事务所

咨询电话:18301083835 回答数:67441 好评数:495

产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
2020-02-16 17:20
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