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我买了一个化妆品,外包装和正品是一样的。算不算欺骗消费者,我该怎样维权?
更新时间:2020-02-06 01:39:43
问题描述:
您好,我买了一个化妆品,外包装和正品是一样的。购买时没注意,买回家后发现,品牌上有一个字母改了,查询了是国内一家注册公司生产的。但正品是日本的,这算不算欺骗消费者,我该怎样维权?
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2020.02.06 01:39:43
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