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我在网上购买了一套沙发,已经投诉到淘宝,淘宝驳回了我的请求,不知道我下一步具体该怎么维权?
更新时间:2020-01-05 17:53:14
问题描述:
你好,我在网上购买了一套沙发,8天后发现扶手下面没支撑物,或者支撑物不足以支撑,我买的是五年质保的产品,已经投诉到淘宝,淘宝驳回了我的请求,要求我笫三方检测,不知道我下一步具体该怎么维权?商家是
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
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并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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