我在网上购买了一套沙发,已经投诉到淘宝,淘宝驳回了我的请求,不知道我下一步具体该怎么维权?

更新时间:2020-01-05 17:53:14
问题描述:
你好,我在网上购买了一套沙发,8天后发现扶手下面没支撑物,或者支撑物不足以支撑,我买的是五年质保的产品,已经投诉到淘宝,淘宝驳回了我的请求,要求我笫三方检测,不知道我下一步具体该怎么维权?商家是佛山
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
    2020.01.05 17:53:14
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亲爱的你好,几天前我在淘宝天猫商店买了沙发,卖家错了尺寸,现在沙发不能安装使用,现在已经申请退款卖家
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在淘宝购买的商品,我该怎么办?
淘宝卖家不发货的,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法
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