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买了龙岩佳丽斯床上四件套床上用品,就不给换货了,就不给换货,这符合七天无理由换货的条件吗?
更新时间:2019-12-16 14:30:13
问题描述:
买了龙岩佳丽斯床上四件套床上用品,用鹅绒被装进被套试,尺寸不合适后取出来,联系商家后同意换货,但商家收到退货后说里面有鹅毛,影响二次销售,就不给换货了,用都没用过,就不给换货,这符合七天无理由换货的条件吗?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.12.16 10:11:51
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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据您所述,需根据具体情况判断,如对此存在争议的,向消协投诉举报解决该问题
2019.12.16 09:54:40
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尚冰冰律师
服务地区:辽宁-锦州
156-4068-6444
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据您所述,需根据具体情况判断,如对此存在争议的,向消协投诉举报解决该问题
2019.12.16 14:30:13
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章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019.12.16 10:09:57
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