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我在天猫商场买了食品类,第二件0元。每件半价。我要退货,服务承诺没有7天无理由就是不支持。
更新时间:2019-12-16 16:19:27
问题描述:
我在天猫商场买了食品类,第一件全额,第二件0元。我拍了一件,以为送一件。实际是拍两件,每件半价。我要退货,客服说,服务承诺没有7天无理由就是不支持。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张艳律师
服务地区:天津-天津
175-2652-6506
咨询我
您的争议在哪里?第一件全额第二件0元,和两件各半价有出入吗?
2019.12.16 10:21:07
点赞
我只拍了一件。拍下第二件才能享受优惠。我想退货,他说不支持7天无理由退货。想退货怎么办呢,谢谢
2019.12.16 10:29:43
淇奥律师
服务地区:天津-天津
你好,这个也是无理由退货的,投诉他就行
2019.12.16 16:19:27
点赞
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