现在合同生效了，想问你们保险公司之前交保险的时候怎么没人跟我们说这些事，还是不同意
更新时间：2019-12-18 09:31:26
问题描述：
您好！有件事想向您咨询一下，具体情况如下：我儿子3周岁了，今年在保险公司交的保险，前两天因为感冒发烧住院，出院后我去理赔保险公司让我提供住院资料，我提供了以后理赔部人员也没认真看就上传给公司了，因为我儿子再交保险之前也住过院，当时交保险的时候有三个业务员去我们家说保险的情况，其中两个是保险公司的领导，交谈期间我也对他们说过儿子因为感冒发烧的原因住过院，可他们当时光想着让我们签各种的
合同，然后就让我们交钱，我们全家的保险都在他们那里交的，业务员也没说让我提供任何资料，等到我们去理赔的时候他们说上面公司因为之前住过院开始调查，理赔人员跟我说：以后住过院千万不能再资料上体现出来，否则事后就特别麻烦，我就想问你们之前交保险的时候怎么没人跟我们说这些事，再交保险的时候我们也没有刻意隐瞒任何孩子的事也都跟你们说过了，你们光想着赚钱了，没有让我们提供任何资料，还有就是你们交保险之前也没去医院核对过信息，现在合同生效了，因为理赔出现问题了反而说是我们客户的原因，还要变更合同，说以后因为感冒发烧住院保险公司将不承担任何责任，实在让我们客户接受不了，所以我就投诉到保监会了，结果当天他们就来电话了，让我撤诉我没撤，又让我去他们公司，可是因为工作原因实在抽不出时间没去，想问你们保险公司之前交保险的时候怎么没人跟我们说这些事，现在合同已经生效了，又想让我撤险，真是无法接受，现在理赔款拖了一个月才给我们，这事已经过去了3个月了，可他们又打电话让我签变更合同，我还是不同意，意思就是明年要将孩子的附加安心住院险撤销，但我不想撤销这个附加安心住院险，请问我应该怎么办？还望您能帮忙指点一下，谢谢！
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