询问商家可不可以退货，为什么要说些这些威胁人的话。这是我们消费者一定该有的义务吗？
更新时间：2019-12-11 20:34:15
问题描述：
我想问下，我在
东莞光辉家居实体店买了张床货到时候出现掉油漆，询问商家可不可以退货，商家说不可以，如果一定要退还要我们承担他们家居商场的一切责任，我在想我买个东西，出现有问题要求退货，为什么要说些这些威胁人的话。这是我们消费者一定该有的义务吗？不应该有的呀。现在不知道怎么办好。
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