商家赠送的运费险,商家赠的运费险平台没有权利给我取消啊,我要告拼多多官方该走什么程序

更新时间:2019-12-11 11:55:49
问题描述:
在拼多多购买了一双男鞋46码,商家赠送的运费险,收到鞋子尺码偏小穿不了我退回去了而且商家把款打过来,之后拼多多平台把运费险取消了,说无法判断是商家的责任,商家赠的运费险平台没有权利给我取消啊,给客服打了几次电话都是驳回了,我要告拼多多官方该走什么程序
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1位律师解答
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  • 李晓航律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
    咨询我
    你好,可向消费者协会投诉。
    2019.12.11 11:55:49
    点赞
    给当地的12315打电话吗
    2019.12.11 11:57:27
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企业债券发行程序
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企业法律顾问 1676
我在当地买到假货商家不退款该走什么程序12315要我起诉
市场监督管理部门不能调解的,你只能向法院起诉。
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医疗事故纠纷 110
然后一个手术让我付500押金。如果我不退款,我该怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
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游戏退款,需要成人身份证照片、户口簿
你好,建议与游戏客服沟通解决
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然后拼多多介入已经全额退款的商品自己处理,但是商家要我补差价怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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然后让对方退货,对方不退货怎么办?
您好可按照快递进行处理解决
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减肥产品吃了对身体伤害很大,怎么办
可以向消费者协会投诉或者起诉解决
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