结果板子不合格无法使用,卖家总是故意拖延时间。我该在哪投诉?

更新时间:2019-12-10 10:21:34
问题描述:
我是搞家电维修服务的,网上购买洗衣机控制板,先是快递因素而延迟收下到货,再三催货后卖家又重新补发出,虽然延期收到货,但由于拖期而使用户不满拖期而拒绝维修,造成维修费失去。过了一段时间后又遇到另一用户需要更换时才有了试控制板的机会,结果板子不合格无法使用,卖家承诺更换,退货后又不更换商品,而提出退款,只退商品成本费。我要求卖家更换板子或修好板子退给都行,卖家总是故意拖延时间。退货给卖家已过几天了。我该在哪投诉?
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  • 侯小云律师
    服务地区:河南-周口 153-0372-9232
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    以不合格产品冒充个合格产品的涉嫌欺诈
    2019.12.10 10:21:34
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卖家产品质量问题,都不负责。我投诉以什么后他们显示不受理,我现在该怎么办?
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
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