我在淘宝一家商铺买了个车子后来不需要了就退货,碰到这种商家我应该怎么办,有没有相关的规定?
更新时间:2019-12-06 16:29:44
问题描述:
你好,我想咨询一下:我在淘宝一家商铺买了个车子后来不需要了就退货,因为已经发货了,商家不愿意退款,要是非得退款就得给他80块钱,就和我商量要是我要了就给我优惠点,我寻思着也行就同意了,昨天我把车子组装起来,发现质量问题,车子还漏气,因为给我优惠了的钱是我用退款申请的,现在没法进行售后处理了。碰到这种商家我应该怎么办,有没有相关的规定?
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