这三次拍摄正常费用不到1000元，商家不同意。我的要求合理吗？
更新时间：2019-12-05 18:45:04
问题描述：
我在一家摄影店预存了3000元现金，拍了3次照片，这三次拍摄正常费用不到1000元，最后一次拍照加片，他家有个活动，买一个2019元的套系就把加片都送我，我买了那个2019元的套系，现在在他家还有一次2019元的拍摄和一百多元钱的现金，但是我收到照片之后挂墙上的相框上面有脏东西，我一擦照片就掉颜色了，我要求商家给退1000元现金，我在他家的套系和现金就都不要了，我们就两清了，商家不同意。
我应该怎么办？我的要求合理吗？
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