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我在淘宝购买了一部手机，商家不给退款，我向消费者协会投诉了，我想知道这样商家能给退款吗？
更新时间：2019-12-04 17:10:04
问题描述：
您好，我在淘宝购买了一部手机，最近这几天总出现黑屏白屏情况但是送去检测没有任何问题，商家不给退款，我向消费者协会投诉了，我想知道这样商家能给退款吗？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
高志博律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-8672-9300
咨询我
你好，消费者协会投诉解决
2019.12.04 17:10:04
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