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我买了一个镯子,后来发现有瑕疵,有个1/3镯子周长的裂纹,拒绝退货。请问起诉的胜算有多大?

提问者:wl553434ak***时间:2019-12-02 20:58:28地点:北京

你好,我买了一个镯子,后来发现有瑕疵,有个1/3镯子周长的裂纹,但商家坚决称是纹不是裂,拒绝退货。请问起诉的胜算有多大?

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律师回答 ( 2个 )
顾倩团队律师

顾倩团队律师 北京睿乾律师事务所

咨询电话:18611201551 回答数:97217 好评数:1565

据您所述,需根据具体情况判断,如存在质量问题的,您一般可主张退货,如对此存在争议的,向消协投诉举报或到法院起诉,主张您的合法权益
2019-12-03 11:11
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