说这是我体质的原因跟她没有关系，还说厂家也不会给她退，应该怎么维护我的权益让她退款？
更新时间：2019-11-26 17:22:00
问题描述：
我在一位之前认识的朋友那里买了减肥咖啡（奈斯咖啡）579元，买之前我问了她很多，她跟我说没有任何副作用，让我放心，然后我喝了4天，口渴，便秘，失眠，导致我白天上班精神恍惚，体重没有减，没喝之前不会失眠便秘，没喝之前我作息特别好，10点半躺下一会就睡着了并且就算中间醒来也能继续睡到天亮，反而喝了以后明明很困我却睡两三个小时就醒了然后怎么都睡不着，闭眼到鸡都叫了翻来覆去睡不着，白天7点上班到晚上9点半回来明明很累躺在床上不玩手机闭着眼睛到2点就是睡不着，然后我怀疑这个咖啡含有西布曲明，但是没有证据，而且我之前我不会便秘，现在便秘4天让我觉得特别的难受，然后我找她协商退款，只说退部分400就行，毕竟我已经拆封了喝了两小包，然后她借口一堆说她很多朋友我喝了都没有事就我自己出了问题，说是我自己身体的原因不给退，说这是我体质的原因跟她没有关系，她说她自己喝了两个月也没我这样过，当初她也承诺过没有任何副作用，无效可以退，还说厂家也不会给她退，她说她拿货530而且她自己也喝然后现在我只要求退400她说我想法太幼稚卖了的东西不可能退钱给我，应该怎么维护我的权益让她退款？
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