上买的鞋有质量问题,想退货,但是卖家不承认是质量问题,而且坚决不同意退货,请问这样可以维权吗?

更新时间:2019-10-21 15:06:08
问题描述:
你好,我在某APP(xx网)上买的鞋有质量问题,想退货,但是卖家不承认是质量问题,而且坚决不同意退货,只可以换货,换货来回运费还要买家自己承担,请问这样可以维权吗?
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  • 程剑锋律师
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    您好。网上购物支持七天无理由退货,退后的运费是需要买家承担的。
    2019.10.21 15:06:08
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    卖家不同意退货怎么办,只同意换货
    2019.10.21 15:09:36
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