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商家不承认当时有说，也不给予退货，商家就以不同人不同说话方式方法打压本人，本人现不知道怎么办

更新时间：2019-10-21 10:12:26
问题描述：
本人在购买家具时销售员介绍衣柜为胡桃木，实际送货后确认不是胡桃木，商家不承认当时有说，也不给予退货，本人感觉受骗不愿意付尾款，商家就以不同人不同说话方式方法打压本人，到现在无果，商家说要告本人，本人现不知道怎么办，应该到哪儿去说理
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