因为这种农药我当时并没有在经营，现在客户要求我这几天给他一个答复，我应该怎么办？
更新时间：2019-10-16 19:26:47
问题描述：
事情经过是这样子，我有一个客户在我办公室的材料上看到一种药，因为这种农药我当时并没有在经营，他就要求我帮他找厂家订货，我是2017年6月帮他订货，到了2017年年底他打电话给我说这个药没有效果，耽误他果树病情，导致他的果树病情严重，要我赔偿，这件事情发生后我一直在想办法联系厂家，奈何一直联系不到，因为当初发货是通过物流，物流代收货款的方式，导致现在找不到厂家，你打他电话打不通，微信发信息厂家就回，现在客户要求我这几天给他一个答复，我应该怎么办？
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