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维修后接着有出现两次问题,产品质量一再出现问题。可是已经过了投诉期,只能吃哑巴亏吗
更新时间:2019-10-16 22:36:09
问题描述:
商品买来10个月,3个月是出现第一次返厂维修,维修后接着有出现两次问题,联系淘宝店家,又让我寄回去维修,可是维修时间过长,我就没有寄回去,产品质量一再出现问题。可是已经过了投诉期,只能吃哑巴亏吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈婵娟律师
服务地区:浙江-温州
136-1677-1227
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你好,处理产品质量纠纷的主要途径有:消费者协会的调解、行政单位处理、仲裁机构的仲裁以及人民法院的诉讼。由于您问题描述过于简单,以上是针对您问题的简要回复,如要深入沟通,欢迎。
2019.10.16 22:36:09
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