我在网上买到了一个有裂纹和扣手的手镯,现在商家说不是裂,商家不原意给换货,还说我斯诈,我该怎么办?

更新时间:2019-10-15 08:45:16
问题描述:
你好,我的情况是这样子,我在网上买到了一个有裂纹和扣手的手镯,现在商家说不是裂,而是晶体线,手镯明明是裂,商家不原意给换货,还说我斯诈,我该怎么办?
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