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想退货可是联系商家和平台却没有人回复我,七天过后就不能退货了,我该怎么办呢?
更新时间:2019-10-04 09:07:28
问题描述:
我在**上买的气车脚垫型号不一样,想退货可是联系商家和平台却没有人回复我,七天过后就不能退货了,我该怎么办呢?
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2019.10.04 09:07:28
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