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货退回去了,也收到了,就是不退款,客服不回信息,电话不接,衣服钱没了,快递费还贴进去了,怎么办
更新时间:2019-09-21 19:13:04
问题描述:
淘集集,发错货了,货退回去了,也收到了,就是不退款,客服不回信息,电话不接,要不就关机,官方也踢皮球,衣服钱没了,快递费还贴进去了,怎么办
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019.09.21 19:13:04
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