发现要签订的课程购买协议条款都是霸王条款,后经教育相关部门了解到都是有纸质材料的,咨询一下这种情况我
更新时间:2019-09-20 15:46:42
问题描述:
xx教育x分公司通过我*咨询报考注册消防工程师的信息联系到我,在经过咨询老师多翻劝说(四川仅剩几个名额,报名截止当天下午三点等利用消费者求学心切的心理恶意诱导)的情况下,以6580的价格让我报名参加京城内训班,并声称有PICC保障!付款下载APP后,发现要签订的课程购买协议条款都是霸王条款,隐藏陷阱颇多,并且授课课程也已近过半,而且根本没有书本,客服和咨询老师让自己去网上购买教材,也没告知我课程已经开通课8.9个月了,后经教育相关部门了解到都是有纸质材料的,感觉被忽悠了,随后我当即要求退款!但
武汉深海教育联系人在本人强烈要求退款,公司客服和qq都不予理睬,其客服同样以咨询人数多,回复不及时为理由劝说,拖延,敷衍不肯解决退款!我想咨询一下这种情况我该找哪个部门投诉呢?谢谢您。
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