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高铁票购票失败并未退款
更新时间：2019-09-19 15:59:41
问题描述：
高铁票购票失败并未退款
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杨淑婷律师
服务地区：浙江-嘉兴
打12368客服反映一下，高铁的售后服务还不错的。
2019.09.19 09:40:04
点赞
是什么情况导致的一般
2019.09.21 12:22:35
这个不太清楚，这个还是跟客服沟通吧。
2019.09.21 20:14:20
损害赔偿律师团队
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已帮助
504741
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2019.09.19 15:59:41
点赞
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