如果买了比我们这便宜请问在这个事件上我们公司是否违约需要给客户退款吗
更新时间：2019-09-16 12:12:27
问题描述：
您好 有位客户之前在我们店定了个车 因为价格原因客户选择在其他地方的店买了低配置的车型 购车之前给销售顾问说车价还需要便宜些 因为公司有政策 销售顾问说做不到他的价格 客户要求退定金 销售顾问通过微信语音给客户 你可以买 如果买了比我们这便宜 就凭购买发票来退款 因为客户之后买的是普通款 肯定比当时在我们店定的运动款的便宜 当时承诺的销售顾问已离职 现在公司拒绝给客户退款 请问在这个事件上我们公司是否违约 需要给客户退款吗
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