就是买的彩电刚过了,质保质期一年,为什么会突然爆炸一下还是产品质量是有问题。

更新时间:2019-09-15 17:57:14
问题描述:
你好,我想问一下就是买的彩电刚过了,质保质期一年,有昨前两天突然打开电视的时候,突然爆炸了一声,然后电视就黑屏了。然后联系厂家售后来维修,说要400元的维修费,但是我我觉得我是在正常使用的,为什么会突然爆炸一下还是产品质量是有问题。并且一般彩电的使用寿命也不会那么短所以我希望厂家可以帮我维修。这个彩电是去年18年,8月14日在苏宁易购网上买的。
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  • 陈彬律师
    服务地区:四川-凉山 158-2875-2222
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    你可以向厂家提出你的质疑,如果没法协商,你可以起诉,向法庭说出你要对方负责的理由。法院会依法处理。
    2019.09.15 17:57:14
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我才买的XX三天了,中间卡了一下,是不是质量问题。可以换吗
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