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我的美容院转让给别人了,客户与下家店预约,要求退款,是谁来承担责任?是关于谁来负责退款

提问者:wl2604***时间:2019-09-12 17:47:32地点:上海

我的美容院转让给别人了,客户与下家店预约,约第一次时下家店失约,约第二次时下家店迟到了,门没开,让客户在门口等,后来客户生气走了,要求退款,是谁来承担责任?我们也签合同了,有一不是很明白,是关于谁来负责退款

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