销售说可以先买什么时候送,属于欺诈消费者,根据《消费者权益保护法》第五十五条我提出退货并且三倍赔偿要
更新时间:2019-08-15 14:22:08
问题描述:
我17年3月10日在某某买了一台三星冰箱,因为房子没有装修好,销售说可以先买什么时候送,打电话就行,一直到19年8月12日我专门去店家,要求送货,13日冰箱送来,送货的让我看包装箱有没有问题,我观察后没发现有什么问题,送货的问打开不,我说打开看,打开后冰箱上有灰,比较脏,有的地方有抹布擦过的水渍痕迹,并且痕迹用手抹不掉,查找头有油,线头上的二维码标签发黑老旧磨损严重。因为这些问题和送货的没问题,我就让送货的走了,马上和商家联系,商家说不给换,领导不在。当天晚上我观察到,冰箱上贴的出厂编号和包装箱上的出厂编号不一致!第二天我就给商家和卖场反馈了这些情况,我意识到这是有问题的伪略商品给我送来,属于欺诈消费者,根据《消费者权益保护法》第五十五条我提出退货并且三倍赔偿要求!请问我这样对不!目前商家和卖场没有给我处理方案,光说让等
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