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我在淘宝交100定金够到货,商家不同意退货退款,商家不提供退货地址,这样我该怎么办

提问者:wl9625***时间:2019-08-14 06:40:39地点:郑州

您好:我在淘宝交100定金够到货,剩下的是到付,质量有问题,商家不同意退货退款,客服介入后,商家不提供退货地址,商家给我沟通出一百块钱给我,这样我该怎么办,望您帮忙解答以上问题,叩谢!

温馨提醒:如果以上问题和您遇到的情况不相符,在线咨询专业律师!
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律师回答 ( 3个 )
梁静飞律师

梁静飞律师

咨询电话:15393715496 回答数:488433 好评数:5823

您好,可以向消费者协会投诉。
2019-08-14 07:56
王丽侠律师团队

王丽侠律师团队

咨询电话:15136180046 回答数:86789 好评数:1065

你好,建议我方向工商部门投诉举报
2019-08-14 08:04
李云律师团队

李云律师团队

咨询电话:18538545691 回答数:122526 好评数:1738

您好,直接向客服投诉。
2019-08-14 09:17
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