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客户购买了产品之后可能由于防水层未干透就在下雨了泡水了,要投诉我们,会对我们有什么损失。
更新时间:2019-08-13 07:25:49
问题描述:
你好,我是做防水材料的,客户购买了产品之后可能由于防水层未干透就在下雨了泡水了,所以出现了材料起皮现,但是我卖出去的是正品,现在他怀疑产品有问题,要投诉我们,会对我们有什么损失。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姚志斗律师
服务地区:北京-北京
您好,建议积极协商沟通处理
2019.08.13 07:25:49
点赞
消费者肯定让我们赔偿损失,但是我们卖的都是正品,也不是过期产品,是后期因素造成的,这样如果他投诉来查的话,我们也有责任吗?
2019.08.13 07:39:59
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