我需要怎么做呢淘宝维权问题,淘宝购买的产品有质量问题,更换了两次依然有质量问题,卖家不退钱,卖家不退

更新时间:2019-07-23 15:08:08
问题描述:
我需要怎么做呢淘宝维权问题,淘宝购买的产品有质量问题,更换了两次依然有质量问题,卖家不退钱,淘宝小二以时间过长为由,无法帮助我,现在卖家同意换货,但是不退,更换的产品是价格稍微贵的,需要我先好评,而且我看他们那个产品,评价也是说买过来坏,卖家不退,所以我不同意换,他们还说超过1个月,就算是质量问题,也需要我aa付运费,
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
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    您好,您可以去消费者协会投诉,也可以根据您们之间的同约定等,提起民事诉讼主张相应赔偿。
    2019.07.23 15:08:08
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    工商或消协,寻求帮助解决
    2019.07.20 14:45:47
    点赞
    这种找律师的话能胜吗?商品大概899,请问这种律师费用大概是多少
    2019.07.20 14:55:10
    这种找律师的话能胜吗?商品大概899,请问这种律师费用大概是多少
    2019.07.20 14:55:10
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淘宝买东西,然后发现东西不是很好,打算换货,就根据卖家发的信息再发给他。然后,因为卖家态度不积极,我
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供
全部4个答案 >
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收到货物后,花了两天时间发现手机有质量问题,手机已经退回卖方,要求退款,但卖方故意拒绝退款,故意忘记
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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