与客户签订过咨询合同及合同履行完毕通知书，不退款就要报警和找扫黑办，不退款就要报警，请问这个事情
更新时间：2019-07-18 11:50:18
问题描述：
我们是做企业管理咨询的，有正规的公司，与客户签订过咨询合同及合同履行完毕通知书，客户签字了，并且我们给客户赠送了免费学习卡10张，每张售价是3980元，现在客户要求退款，不退款就要报警和找扫黑办，这期间我们让他来公司协商，客户始终不来，就微信说要求退款，不退款就要报警，并且说话态度专横，动不动就是报警和扫黑办的，说说自己我们做的咨询属于金融咨询，我有两个整数，一个是讲师证一个是CFP注册理财规划师资格证，请问这个事情，客户要求退款，我应该怎么办，第一步退款，第二不怕他起诉？麻烦各位律师了！
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