我今天在一个app贷款了一万元但是在出款的时候冻结了,然后他们让我出四千元的解冻费我没有给他们就说要

更新时间:2019-07-15 15:27:05
问题描述:
你好律师,我今天在一个app贷款了一万元但是在出款的时候冻结了,然后他们让我出四千元的解冻费我没有给他们就说要报警,请问需要我负责吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 赵红生律师
    服务地区:陕西-西安
    你好,建议及时终止该借款,详情可以联系讲解处理意见
    2019.07.15 15:27:05
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你好,我今天给一个App中国平安转了5000元。他们说卡被冻结了。我转过去后,说要帮我解冻。钱转过去
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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